Saber cuánto te deben es fácil; saber quién, desde cuándo y qué hacer con eso, no tanto. Cobranza reúne todos los saldos pendientes de tus rentas en una sola pantalla, ordenados por antigüedad y por cliente, con el estado de cuenta de cada uno y un recordatorio listo para enviar.
Qué cambia
- Antes: revisabas renta por renta para encontrar saldos, y llevabas aparte a quién ya le habías escrito.
- Ahora: ves de un vistazo cuánto está por cobrar, cuánto ya venció y qué clientes tienen más atraso, y mandas el aviso desde ahí.
- Lo que no cambia: los saldos salen de tus rentas y pagos de siempre. Cuando una renta no tiene saldo pendiente, no aparece en Cobranza.
Qué ves en Cobranza
Arriba, un resumen con lo por cobrar, lo vencido, cuántas rentas están vencidas, cuántos clientes tienen saldo (y cuántos con atraso) y el atraso mayor.
El saldo se agrupa en tramos de antigüedad, y puedes filtrar por cada uno:
- Al corriente: aún no vence.
- 1–30 días, 31–60 días, 61–90 días y más de 90 días de vencido.
Debajo, la lista de clientes con saldo: cuánto debe cada uno, cuánto está vencido, su atraso mayor, cuántas rentas tienen saldo y la fecha de su último aviso.
Estado de cuenta de cada cliente
Con Estado de cuenta abres, en orden cronológico, los cargos de renta, los cargos extra y los abonos de ese cliente, con el saldo después de cada movimiento. Al final ves el total de cargos, el total de abonos y el saldo por cobrar, o el saldo a favor si pagó de más.
Recordatorio de pago, sin sorpresas
Con Recordar eliges el canal: WhatsApp, correo o copiar el texto. Leaxio arma el mensaje con lo que debe el cliente y lo puedes editar antes de enviarlo.
Un detalle importante: Leaxio no envía nada por su cuenta. Se abre tu WhatsApp o tu correo con el mensaje listo y tú lo mandas. Lo único que Leaxio hace es registrar el aviso, para avisarte si ya le escribiste hoy o hace pocos días y no insistir dos veces seguidas.
Si te equivocaste en un cobro
Desde Pagos puedes cancelar un cobro registrado por error y el saldo vuelve a aparecer en la renta. Si la renta ya está cerrada, Leaxio te pide un motivo y lo deja registrado, para que tu equipo sepa por qué se corrigió.
Consejos
- Revisa Cobranza una vez al día, empezando por el tramo más viejo.
- Escribe primero a quien tiene más atraso, no a quien debe más.
- Mira el estado de cuenta antes de llamar: con él puedes explicar de dónde sale el saldo.
Para seguir leyendo
- Pagos y cobranza: registrar cobros, métodos y cancelaciones.
- Clientes: ficha e historial de cada cliente.
- Rentas: saldos y depósitos de cada renta.